百度和清華聯(lián)合發(fā)布養(yǎng)老報(bào)告：AI技術(shù)與智能硬件融合可提高生活質(zhì)量
5月24日，百度聯(lián)合清華大學(xué)老齡社會(huì)研究中心發(fā)布《社區(qū)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)研究報(bào)告》，通過實(shí)證調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，呈現(xiàn)AI技術(shù)與智能硬件融合對(duì)于社區(qū)老年人日常生活質(zhì)量與個(gè)人幸福感的影響狀況，進(jìn)而探索智慧化養(yǎng)老服務(wù)嵌入傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)的方式和路徑。
課題開展過程中，在海淀區(qū)政府及街道工作人員全力配合下，清華大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)協(xié)助老人使用智慧養(yǎng)老AI設(shè)備，并為老人詳細(xì)解決使用過程中遇到的難題和困難。基于社區(qū)的反饋信息，清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教研團(tuán)隊(duì)做出最終的調(diào)研報(bào)告。經(jīng)過一個(gè)月的追蹤調(diào)查，調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果表明：AI智慧養(yǎng)老方案，可以幫助老年人的生活方式趨向健康化。主要體現(xiàn)在5個(gè)方面：一、可以提醒老年人及時(shí)調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，提醒老人增加蔬菜攝入量、控制脂肪、米面、鹽糖的攝入量；二、幫助老人關(guān)注睡眠健康，嘗試規(guī)律作息；三、提醒老人定期鍛煉，形成有規(guī)律的鍛煉習(xí)慣；四、AI設(shè)備通過視頻通話、生活助手、語音陪伴等功能，實(shí)現(xiàn)了部分的工具支持和情感陪伴，有利于提升老人的愉悅感和幸福感，提升心理健康；五、提升老年人的健康認(rèn)知能力，比如：提醒老人關(guān)注個(gè)體的健康，并積極進(jìn)行健康自評(píng)，或者提高了老年人對(duì)老年病癥如糖尿病的患病風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知。
本次調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前智慧養(yǎng)老行業(yè)普遍存在以下問題：一是對(duì)智能養(yǎng)老的認(rèn)識(shí)往往脫離實(shí)際需求，容易將智能設(shè)備的高端化和精妙化視為智慧養(yǎng)老的重點(diǎn)，未充分考慮老年人的使用能力和生活習(xí)慣；二是服務(wù)供給種類和數(shù)量不足，智慧養(yǎng)老服務(wù)供需錯(cuò)配問題突出，老年人急需的就餐、看病、就醫(yī)、護(hù)理等剛性需求的供給不足；三是智慧養(yǎng)老平臺(tái)上缺乏專業(yè)的知識(shí)、技能、服務(wù)供給。在健康知識(shí)、護(hù)理技能、心理咨詢以及醫(yī)療服務(wù)推薦等方面缺乏專業(yè)性。
清華大學(xué)老齡社會(huì)研究中心主任李強(qiáng)認(rèn)為，人口老齡化是當(dāng)今世界一個(gè)突出的社會(huì)問題，也是一種綜合性的社會(huì)現(xiàn)象。應(yīng)對(duì)和解決老齡社會(huì)的諸多挑戰(zhàn)和問題，也必須有綜合性的對(duì)策措施，需要多種體制、機(jī)制的完善與配合，需要政府、市場(chǎng)、社會(huì)組織、社區(qū)、家庭等多方面的力量相互協(xié)調(diào)、共同應(yīng)對(duì)。
百度方面表示，作為智慧養(yǎng)老技術(shù)行業(yè)的探索者，呼吁整個(gè)行業(yè)共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代智能設(shè)備在社區(qū)居家養(yǎng)老中的作用，推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓老年人更好共享信息化發(fā)展成果，促使智慧養(yǎng)老技術(shù)為更多老年群體“賦能”，進(jìn)而滿足老年人的多元化需求，持續(xù)提高老年人的生活質(zhì)量滿意度和幸福感。
文/北京青年報(bào)記者 溫婧
編輯/樊宏偉
