立足南虹橋發(fā)展新高地,閔行華漕打造養(yǎng)老服務(wù)新標(biāo)桿
華漕鎮(zhèn)秉承“人民城市”理念,立足南虹橋發(fā)展新高地,打造機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)新標(biāo)桿,形成公辦、民辦、企業(yè)辦多層次的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)新格局。通過“共建”“共創(chuàng)”“共享”,讓華漕鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)水平,向?qū)I(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn),推動(dòng)本地養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
共建機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)新格局
多年來,華漕鎮(zhèn)充分考慮區(qū)域地理特點(diǎn)和老年人需求,在北、中、南布局不同類型的三家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)合理布局、豐富供給、有效補(bǔ)充的格局。
華漕鎮(zhèn)敬老院
在中部 考慮到老年人口集中,為滿足保基本需求,新建了華漕鎮(zhèn)敬老院。這是華漕鎮(zhèn)首家由政府投資興辦的公辦?;揪蠢显?,也是首家嘗試“公建民營(yíng)”方式運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),核定床位500張。通過引入優(yōu)質(zhì)社會(huì)力量合作參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步提升政府投資興建的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施效能。
繼王敬老院
在北部 為滿足失智失能老年人照護(hù)的需求,興辦傳統(tǒng)型民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),作為機(jī)構(gòu)照護(hù)的有效補(bǔ)充。繼王敬老院在南虹橋動(dòng)遷過程中,主動(dòng)承擔(dān)動(dòng)遷村失智失能老年人的收住問題,緩解了公辦敬老院的入住壓力,也減輕了家屬的照護(hù)壓力。
快樂家園
在南部 基于高檔小區(qū)和國(guó)際學(xué)校的集聚,推進(jìn)高品質(zhì)健康養(yǎng)老綜合社區(qū)“新東苑·快樂家園”建設(shè)??鞓芳覉@以“海派文化,智慧養(yǎng)老”為特色,積極探索新型的“養(yǎng)教結(jié)合”“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”“文化養(yǎng)老”等模式,旨在為活力老年人提供從居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)服務(wù)、社交文化到健康護(hù)理的一站式服務(wù)。
華漕鎮(zhèn)域內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)投身于華漕鎮(zhèn)的各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)中,共同參與并推動(dòng)本地養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展,打造機(jī)構(gòu)養(yǎng)老“1+1+1”的多層次服務(wù)新格局。
共創(chuàng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)新標(biāo)桿
為進(jìn)一步融入長(zhǎng)三角一體化發(fā)展,接軌國(guó)際化養(yǎng)老服務(wù),華漕鎮(zhèn)立足南虹橋發(fā)展,搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),共創(chuàng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)新標(biāo)桿,在推進(jìn)長(zhǎng)三角養(yǎng)老服務(wù)業(yè)更高質(zhì)量一體化發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身更好的發(fā)展。
繼王敬老院獲2018年度區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)
追求卓越的服務(wù)品質(zhì) 繼王敬老院秉持“讓失能失智老人的人生閉幕式更精彩”的理念,更加關(guān)注老年人的心理健康,以一流的服務(wù)質(zhì)量贏得老人和家屬的認(rèn)可,成為2018年度獲得“區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)—銀獎(jiǎng)組織”的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。繼而,“快樂家園”也獲得2019年度“區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)—服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同時(shí),繼王敬老院榮獲上海市四級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),成為閔行區(qū)唯一一家獲此榮譽(yù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
打造溫馨的服務(wù)品牌 經(jīng)過多年的服務(wù)品質(zhì)積累,繼王敬老院于2018年注冊(cè)“匯真”養(yǎng)老商標(biāo)品牌,并組建“匯真智囊團(tuán)”,匯集法律、醫(yī)療、社保等各種專業(yè)人才,為養(yǎng)老院的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);快樂家園先后榮獲由《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體評(píng)選的“品致最具影響力”的養(yǎng)老品牌,以及上?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)授予的“長(zhǎng)三角現(xiàn)代服務(wù)業(yè)示范基地”銘牌。華漕機(jī)構(gòu)養(yǎng)老以品牌優(yōu)勢(shì)提供服務(wù),以優(yōu)秀服務(wù)擦亮品牌。
發(fā)揚(yáng)為老的服務(wù)品格 養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)、品牌的打造離不開各級(jí)政府、社會(huì)各界的支持,更離不開養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)守初心,服務(wù)品格造就了服務(wù)的品質(zhì)與品牌。
共享機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)新成果
自2019年起,華漕鎮(zhèn)通過“黨建聯(lián)建”,形成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)聯(lián)盟,經(jīng)過合理規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)資源,讓更多域內(nèi)老年人共享專業(yè)、有品質(zhì)的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。
華漕鎮(zhèn)敬老院慶七一活動(dòng)
融合居家社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù) 繼王敬老院率先打破養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“圍墻”,將院內(nèi)的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)資源輸出,開展“家庭照護(hù)床位”“日托服務(wù)”“助餐”等便民服務(wù)。華漕鎮(zhèn)敬老院以及快樂家園陸續(xù)開放“大門”,為周邊社區(qū)居民提供文化娛樂以及醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)。
快樂家園機(jī)器人服務(wù)
探索智慧養(yǎng)老 華漕鎮(zhèn)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)順應(yīng)“數(shù)字轉(zhuǎn)型”和老人需求,積極探索智慧養(yǎng)老??鞓芳覉@通過“企業(yè)云+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù),啟用一系列智能穿戴設(shè)備和移動(dòng)終端,助力“數(shù)字管理和智慧養(yǎng)老”;華漕鎮(zhèn)敬老院通過研發(fā)APP,讓家屬隨時(shí)能掌握老人在院內(nèi)的情況。
深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 華漕鎮(zhèn)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均設(shè)有內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),讓老人的護(hù)理和醫(yī)療不離床。繼王敬老院實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù);華漕鎮(zhèn)敬老院開通社區(qū)衛(wèi)生中心綠色醫(yī)療通道;快樂家園的護(hù)理院在共享華山西院、曙光醫(yī)院等專家資源的同時(shí),與上海多家三甲醫(yī)院建立急救及專家診療綠色通道。
養(yǎng)老服務(wù)關(guān)系每個(gè)人、每個(gè)家庭,華漕鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揮域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)資源,加快提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)水平,規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù),讓每一位入住老人都擁有高質(zhì)量的幸福晚年生活。