陜西定邊:智慧養(yǎng)老 服務(wù)到家
“者奶奶,您今天血壓一切正常?!?/p>
“昂,那我就放心了。感謝你啊,孩子!麻煩你們了!”
8月6日,在定邊新樂社區(qū)居民者志蘭的家中,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員剛剛給者志蘭量完血壓。當(dāng)天上午,者志蘭撥通了服務(wù)卡上的電話,工作人員立即上門為者志蘭做飯、洗碗、測血壓,一邊還同她聊天拉家常。
“這些娃娃來的次數(shù)太多太多了,我基本上一個月兩次三次都來,經(jīng)常來問寒問暖,問我生病著不,血壓高低,吃飯吃得好不好,一進門笑著說,她要給我做飯,問我吃啥。”者志蘭說道。
今年78歲的者志蘭,是定邊街道新樂社區(qū)新樂小區(qū)的獨居老人,去年被納入新樂社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)范圍里,每當(dāng)她希望幫助她就可以撥打服務(wù)卡上的電話來找助老工作人員幫忙,助老工作人員也會定期上門了解她近來的情況。
“我的兒女都工作很忙,兩個禮拜、三個禮拜來一次??墒巧鐓^(qū)助老的這些娃娃們服務(wù)的也確實太周到了,也頂親人頂兒女了!”者志蘭感慨地說道。
2020年以來,定邊縣以政府購買的形式購買了城鎮(zhèn)社區(qū)624位老年人的居家養(yǎng)老服務(wù),為城鎮(zhèn)70周歲以上老年人、空巢喪偶獨居老人、低保戶、雙女、失能半失能、殘疾老人(二級以上)、特殊家庭老年人提供日常居家生活服務(wù)以及醫(yī)療健康服務(wù)。
同時,為了方便老人日常呼叫,工作人員隨叫隨到,定邊縣在定邊街道新樂社區(qū)建成了智慧養(yǎng)老服務(wù)中心,通過將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)與線下養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,以手機“APP+服務(wù)機構(gòu)+擬養(yǎng)老院”的智慧養(yǎng)老信息平臺為支撐,整合養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、專業(yè)服務(wù)隊伍和社會資源,構(gòu)建起了以老年評估、呼叫救助、服務(wù)調(diào)度、居家照料、健康服務(wù)、安全防范為主要服務(wù)內(nèi)容的智慧居家養(yǎng)老服務(wù)體系——“擬養(yǎng)老院”。并由智慧養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員通過上門登記轄區(qū)內(nèi)老年人個人詳細信息,把信息錄入智慧云平臺系統(tǒng),建立個人健康檔案,系統(tǒng)自動生成老人專屬二維碼,通過線上列單、線下派單,為居家老年人提供助餐服務(wù)、助行服務(wù)、助潔服務(wù)、助急服務(wù)、助醫(yī)服務(wù)、助學(xué)服務(wù)、助樂服務(wù)、助急服務(wù)、精神慰藉等上門服務(wù)。
“我們智慧養(yǎng)老服務(wù)中心目前主要覆蓋定邊街道辦的四個社區(qū),即以新樂社區(qū)為中心附近的新華社區(qū)、馬蓮社區(qū)以及西關(guān)社區(qū),截至目前共計為634位老人提供了4557余次服務(wù),撥打主動關(guān)懷服務(wù)2121個。老人們對服務(wù)都很滿意?!倍ㄟ吔值佬聵飞鐓^(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心主任孫振文介紹說,下一步,服務(wù)中心將以智慧養(yǎng)老聯(lián)動暖心家園建設(shè)為示范,將逐步形成居家+社區(qū)、養(yǎng)老+醫(yī)療、線上+線下、康復(fù)護理相結(jié)合的嵌入型養(yǎng)老服務(wù)體系,將不忘全心全意為老年人服務(wù)的初心,用智慧服務(wù)老人,用服務(wù)回報社會。加強內(nèi)部管理,擴大定邊縣的服務(wù)范圍,爭取能夠為更多的老年人提供服務(wù)。(作者:李志東 葉子)
【來源:榆林文明網(wǎng)】