智慧養(yǎng)老創(chuàng)新服務(wù)模式更高效

　　目前全國(guó)近2.5億老年人，養(yǎng)老問(wèn)題愈發(fā)凸顯，中物聯(lián)物業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)李慶生認(rèn)為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)論是其服務(wù)初心，還是服務(wù)本質(zhì)，以及自身生存的需要，都要以“服務(wù)”為主，未來(lái)還要融入創(chuàng)新型服務(wù)。經(jīng)過(guò)思考，認(rèn)定在大數(shù)據(jù)等智慧技能運(yùn)用為載體的居家養(yǎng)老，是我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)孜孜追求的熱點(diǎn)，更是物業(yè)服務(wù)企業(yè)今天賴以生存發(fā)展的一條蹊徑。

　　智慧養(yǎng)老創(chuàng)新服務(wù)，首先要想到讓老年業(yè)主花最少的錢，享受最需要的服務(wù)。那么居家養(yǎng)老就是一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)方式。護(hù)工提供給老年業(yè)主最需要的幾個(gè)小時(shí)的“碎片化”服務(wù)，其余時(shí)間可以去為其他更多的人服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息排出碎片組合的時(shí)間分配，其實(shí)可以讓護(hù)理員賺更多的錢，也減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度和疲勞感，業(yè)主的家庭負(fù)擔(dān)也相應(yīng)減輕。

　　智慧養(yǎng)老創(chuàng)新服務(wù)還需要設(shè)備上的保障。比如電子血壓計(jì)，急救箱，氧氣袋，隨時(shí)為突發(fā)疾病的老人提供應(yīng)急服務(wù)。

　　智慧養(yǎng)老創(chuàng)新服務(wù)最重要的是精神的力量。老年人最大的失落在于精神空虛，以致精神寂寞。他們最需要交流溝通。所以，中物聯(lián)將“精神”層面的需求作為重點(diǎn)。今年臘八節(jié)，物業(yè)人員將熱騰騰的臘八粥送到家中，溫暖老人心田，在臘八節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，給老人帶去一份溫暖、一份驚喜、一份美好祝福。

　　領(lǐng)導(dǎo)高層高度重視居家養(yǎng)老這一問(wèn)題，在不斷精準(zhǔn)和深化居家養(yǎng)老服務(wù)的過(guò)程中，國(guó)家六部委已經(jīng)聯(lián)合下文，明確提出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)介入社區(qū)居家養(yǎng)老事務(wù)，無(wú)疑給這項(xiàng)事業(yè)注入一劑強(qiáng)心針，提供了更多的政策支持和路徑指引。