知名養(yǎng)老運營商如何在疫情中“逆勢上揚”
“新冠”疫情的沖擊使得人們對于“健康”的認知再次提高，作為此次疫情風險最高的老年人群和養(yǎng)老機構(gòu)也受到重點關(guān)注。
由于疫情帶來了行業(yè)新風口，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)整體態(tài)勢較好，可以預見，除了傳統(tǒng)養(yǎng)老之外，健康社區(qū)、康養(yǎng)小鎮(zhèn)等將獲得更大的市場份額和爆發(fā)性增長。
近期億翰智庫與產(chǎn)城觀察網(wǎng)聯(lián)合出品“中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)運營商品牌指數(shù)TOP30”排行榜，榜上企業(yè)在堅守疫情防線的同時，通過“線上運營”、“智慧服務”等方式，保持品牌活躍度，同時拓展營銷模式。
注：此專題榜單由億翰智庫與產(chǎn)城觀察網(wǎng)聯(lián)合出品
|泰康之家依托社區(qū)醫(yī)院資源優(yōu)勢，通過互聯(lián)網(wǎng)開啟在線問診服務，使各園區(qū)的居民都能夠足不出戶的享受遠程專家會診，為患者提供更為科學、便捷、高效的醫(yī)療服務。同時，上線精選商城，整合旅居產(chǎn)品、醫(yī)療服務等百余項產(chǎn)品實現(xiàn)線上預定。
|誠和敬推出線上服務平臺，提供線上下單、無接觸配送服務，保障滿足防疫期間居家老人正常生活需求。同時將社區(qū)居家服務能力繼續(xù)延伸，與社區(qū)街道聯(lián)動開展巡視探訪，進一步提升品牌認知度。
|復星集團與Holiday Retirement開展跨國合作，進行經(jīng)驗分享與物資援助。復星對標美國市場，合作fortress（峰堡）集團，將美式養(yǎng)老理念進行中國本土化打磨，布局了CCRC（星堡）、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合（星?。⒄樟现行模ǚ溧彛┤齻€品牌及產(chǎn)品線。
復星的規(guī)模擴張和品牌輸出依托于對市場的分析與研判，19年復星集團與和君健康養(yǎng)老事業(yè)部、悅享數(shù)字合作發(fā)布《中國健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2019）》，從宏觀市場數(shù)據(jù)方面，深入剖析了我國養(yǎng)老機構(gòu)5年區(qū)域發(fā)展趨勢，各省市、重點城市養(yǎng)老供給現(xiàn)狀，養(yǎng)老市場規(guī)模與市場化程度等方面，對未來養(yǎng)老行業(yè)區(qū)域發(fā)展機會、市場潛力等進行預判與建議。
|遠洋·椿萱茂聚焦“養(yǎng)老+信息化”，與悅享數(shù)字合作研發(fā)Wecaring養(yǎng)老數(shù)字化平臺，于2019年6月在全國椿萱茂完成改版升級投入使用，它涵蓋了安全、健康、便利三大主題，將中國式養(yǎng)老生活完美實現(xiàn)了線上與線下的互動融合。
疫情期間，椿萱茂進一步推廣應用“數(shù)字椿萱茂”員工端及“我的椿萱茂”家屬端。
員工可使用APP每日測量記錄老人體溫、血壓、血糖等指標，分析每一位長輩的生理健康數(shù)據(jù)形成趨勢數(shù)據(jù)圖，隨時關(guān)注長輩的健康變化，為長輩的健康管理以及定期調(diào)整個人養(yǎng)老服務計劃提供數(shù)據(jù)支持。
家屬可以遠程了解老人在機構(gòu)的生活、飲食、健康情況，在機構(gòu)封閉管理不能探望的情況下，也能安心放心。椿萱茂聚焦打造健康服務體系，打造行業(yè)標桿品牌形象。
悅享數(shù)字作為遠洋·椿萱茂信息化、智能化、數(shù)字化的長期合作伙伴，在健康管理及移動化、大數(shù)據(jù)方向的聯(lián)合創(chuàng)新由來已久，未來也將進一步將更多新興技術(shù)手段應用于養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務場景，讓更多長輩享受科技發(fā)展帶來的“紅利”。
